Reserva y Servicios de Alquiler
Disponibilidad y Reserva
En general, al momento de recibir una consulta concreta que nos indique el vehículo deseado, las fechas y el lugar de arriendo, comprobaremos la disponibilidad. Luego, le enviaremos la cotización, y si está de acuerdo con ella, podrá realizar el pago fácilmente con tarjeta de crédito o bien, mediante transferencia bancaria a una de nuestras cuentas en Alemania o en Chile.
Seguros incluidos
Todos los precios incluyen un seguro de vehículo con deducible. En caso de accidente o daño al vehículo arrendado, se deberá pagar un deducible de hasta 1600 dólares, según el operador.
Lugares de alquiler
La oficina central y el garage de los vehículos, dependiendo del modelo, se encuentra en Santiago, Talca o Punta Arenas. También puede tomar y/o devolver el vehículo en cualquiera de los puntos indicados en la Calculadora de Tarifa. Para ello, debe considerar un pago adicional.
Servicios
Los precios incluyen:
- Seguro contra daños propios, con o sin deducible (según la indicación en la lista de precios)*
- Seguro contra daños a terceros*
- 200 a 250 kilómetros libres por día
- Servicio de emergencia 24 horas*
- Asistencia en panas*
- Vehículo de repuesto en caso de plazos de reparación excesivamente largos*
- IVA (impuesto 19 %).
* Infórmese sobre las restricciones de cada proveedor y las condiciones de arriendo y el seguro correspondiente. Como los topes del seguro son muy bajos, recomendamos contratar un seguro adicional en su país de origen para cubrir daños mayores o chequear si ya cuenta con algún tipo de seguro adicional.
Peajes
Los peajes se cobran manualmente en la mayoría de las carreteras, por ejemplo, en la Panamericana entre La Serena y Puerto Montt. Los peajes para el uso de las autopistas dentro de Santiago se miden mediante un sistema electrónico llamado TAG. Todos los vehículos de arriendo disponen del respectivo dispositivo. Los operadores de rent-a-car tienen diferentes sistemas de cobrar estos peajes, ya sea con un cobro diario o bien, cargando el gasto total a la tarjeta de crédito del cliente.
Cruce de frontera a Argentina
Si quiere viajar en el vehículo arrendado a Argentina, es esencial indicarlo al menos una semana antes de la reserva.
El seguro contra daños a terceros en Argentina tiene topes muy bajos. Por esta razón, recomendamos contratar, antes de viajar a Chile, un seguro adicional o verificar si esta cobertura está contemplada en algún seguro del que ya disponga (por ejemplo, a través de la tarjeta de crédito o del Automóvil Club de su país de procedencia).
