FAQ

Bei der Planung Ihrer Reise nach Chile kommen sicher einige Fragen auf, und die nötigen Informationen sind schwer zu finden. Mit unserem Service können Sie sicher sein, die richtige Antwort zu bekommen. Im Folgenden einige der am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden:

Bin ich auf einer Fahrt auf der Carretera Austral durch die CDW-Versicherung gedeckt?

Sie sind auf allen öffentlichen Straßen (asphaltiert oder nicht) durch die CDW-Versicherung abgedeckt, mit Ausnahme der Fahrt auf der Carretera Austral (Ruta 7) mit einem normalen PkW. Des Weiteren sind Schäden an Reifen und Felgen sowie Glasschäden von der CDW-Versicherung ausgeschlossen, es sei denn, sie stellen einen Schaden infolge eines Unfalls dar.

¿Wo kaufe ich eine chilenische Sim-Karte?

Chilenische Sim-Karten erhalten Sie beispielsweise in Mobilfunkläden, Drogerie-Märkten und Supermärkten und Sie können diese mit einem entsprechenden Guthaben aufladen. Die Sim-Karte können Sie bis jeweils 30 Tage ohne Registrierung benutzen, danach müssen Sie Ihr Endgerät registrieren oder eine andere Sim-Karte kaufen. Die Registrierung läuft über ein Online-Portal und es werden einige Infos zum Telefon benötigt wie beispielsweise persönliche Daten, Modellnummer des Mobiltelefons, die IMEI-Nummer etc. Unser Blog zum Thema finden Sie unter hier.

Ist ein Navigationsgerät enthalten?

Die Mietwagen haben kein eingebautes Navi, und wir raten grundsätzlich von den Navigationsgeräten ab, welche die Anbieter zusätzlich vermieten; wir bekommen dazu immer wieder Beschwerden. Die Karten haben nicht die selbe Qualität, wie Sie es aus Europa gewohnt sind, und dafür sind die Geräte in der Ausleihe recht teuer. Besser ist es, auf dem Smartphone eine App wie maps.me oder iOverlander (beide gratis für iOS und Android) zu installieren und vorab die entsprechenden Chile-Karten herunterzuladen. Damit können Sie vor Ort auch ohne Internet-Verbindung problemlos navigieren. Diese Apps greifen auf nutzergespeiste Online-Karten wie Open Street Maps zurück, enthalten zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Serviceangebote wie Tankstellen, Restaurants, Unterkünfte etc. und werden regelmäßig aktualisiert.

Wie komme ich am besten zu Chilenischen Pesos?

Sie können mit der Kreditkarte oder EC-Karte in Chile Bargeld (CLP) beziehen. Die Banken setzen unterschiedliche Obergrenzen fest, meist sind es 200.000 CLP, beim Banco Estado bis zu 450.000 CLP. Außerdem können Sie in den meisten Supermärkten, Tankstellen, Restaurants, Hotels etc. mit Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen. Es ist nicht zwingend notwendig, Euro/Dollar mitzuführen und in Chilenische Pesos umzutauschen.