Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Vermittlung von Zimmern über ContactChile Ltda.

• Die Mietpreise werden in Chilenischen Pesos (CLP) festgelegt. Mietpreise in USD oder EUR dienen nur als Referenz und können je nach Wechselkurs Schwankungen unterliegen.
• Die Vermittlungsgebühr richtet sich nach der Aufenthaltslänge; die aktuellen Tarife werden auf der Website www.ContactChile.cl publiziert. Die Gebühr ist einmalig bei Reservierung zu entrichten.
• Der Reservierungsbetrag wird an ContactChile entrichtet. Er umfasst die erste Monatsmiete und die Vermittlungsgebühr. Die verbleibenden Mietbeträge (ab dem zweiten Monat) werden zu Beginn jedes Mietmonats direkt an den Vermieter bezahlt.
• Der Mietmonat zählt vom Tag des Einzugs an (z.B. vom 20. des Monats bis zum 20. des Folgemonats). Die Möglichkeit, unvollständige Mietmonate am Ende des Aufenthalts anteilig zu bezahlen, kann direkt mit dem Vermieter verhandelt werden. Es besteht jedoch kein generelles Anrecht auf diese Regelung.
• In der Vermittlungsgebühr ist die Möglichkeit enthalten, die Unterkunft zu wechseln, falls diese in wesentlichen Punkten nicht der publizierten Beschreibung entspricht. Es wird empfohlen, diesen Wechsel zum Ende eines Mietmonats durchzuführen, um die bereits gezahlte Monatsmiete auszunutzen, und den Wechsel mindestens 14 Tage im Voraus anzukündigen.
• Das Mietverhältnis endet mit dem in der Reservierungs-Bestätigung angegebenen Datum. ContactChile ist über jede Änderung bezüglich des Mietendes im Vorfeld per E-mail zu unterrichten.
• Bei Verlängerung des Aufenthalts wird die entsprechende Vermittlungsgebühr wie bei Neuanmietung fällig, mit einem Rabatt von 10%. Eine Verlängerung ist nur dann möglich, wenn keine nachfolgende Reservierung für die entsprechende Unterkunft vorliegt.
• Die Zimmer können (außer bei Doppelzimmern) nur von einer Person genutzt werden. Der Empfang von Gästen, deren Zugang zu den Unterkünften und Gemeinschaftseinrichtungen und die Übernachtung dritter Personen ist nur nach ausdrücklichem Einverständnis des Vermieters erlaubt; dabei wird um frühzeitige Rücksprache gebeten. Für jegliche Schäden oder Verluste, die durch den Gast verursacht werden, trägt der einladende Mieter die Verantwortung. Wenn nicht anders vereinbart, ist eine Extragebühr für die Unterbringung von Gästen zu entrichten, die vom Vermieter festgelegt wird. Über ContactChile kann auch eine andere Unterkunft reserviert werden; die Vermittlungsgebühr für Unterkünfte für weniger als 1 Monat beträgt CLP 35.000.
• Die Unterkunft, das Badezimmer, die Küche und alle gemeinschaftlich genutzten Einrichtungen sind in einem ordentlichen und sauberen Zustand zu halten. Der Mieter ist für jegliche Beschädigung der Wohnung oder Verlust von Einrichtungsgegenständen verantwortlich und ist dazu verpflichtet, etwaige Schäden zu reparieren und Verluste in angemessener Form zu ersetzen.
• Der Mieter ist verpflichtet, sich den Landessitten gemäß zu verhalten und die Regeln des Zusammenlebens in den Unterkünften einzuhalten. Es wird darum gebeten, Meinungs-verschiedenheiten und Konflikte direkt mit dem Vermieter zu klären. Sollte dies nicht möglich oder nicht zufriedenstellend sein, wird ContactChile versuchen, zwischen den Parteien zu vermitteln. Schwer wiegende Verstöße gegen die Sitten und Regeln können zum sofortigen Abbruch des Mietverhältnisses ohne Anspruch auf Ersatzleistungen und Erstattungen führen.
• Wenn aus nicht vorher zu sehenden Gründen die reservierte Unterkunft bei der Ankunft des Mieters nicht zur Verfügung steht, bemüht sich ContactChile, eine gleichwertige oder vergleichbare Alternative zu stellen. Wenn dies nicht möglich ist, werden bereits gezahlte Mietbeträge und die Vermittlungsgebühr zurück erstattet.
• Wenn der Mieter aus persönlichen Gründen oder aus Gründen höherer Gewalt die Reise nach Chile nicht wahrnehmen kann oder das vereinbarte Mietverhältnis nicht antritt, besteht kein Anrecht auf Rückerstattung der bereits gezahlten Monatsmiete – es sei denn, ContactChile gelangt mit dem Vermieter zu einer anders lautenden Einigung. ContactChile erstattet dem Mieter die Vermittlungsgebühren zurück, behält jedoch eine Aufwandsentschädigung von 100 USD sowie eventuelle Überweisungskosten ein.

Wir wünschen einen angenehmen Aufenthalt in Chile!
ContactChile Gestiones Interculturales Ltda.