Zweisprachige Tourismus- und Programmassistentin gesucht

ContactChile ist eine etablierte, seit 22 Jahren aktive Serviceagentur, die vorwiegend Ausländer unterstützt, die zum Reisen, Arbeiten oder Studieren nach Chile kommen. Zu unseren Dienstleistungen gehören die Organisation von Individualreisen, die Vermittlung von Unterkünften, Praktika und Sprachkursen sowie die Unterstützung von Einwanderern.

In unserem Büro in einem attraktiven Viertel von Providencia ist ab sofort eine Stelle zu besetzen im Incoming-Bereich (Reisen, Praktika, Sprachkurse).

  • Du sprichst Deutsch als Muttersprache (oder vergleichbar) sowie gut Spanisch und Englisch?
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und Verkauf, verfügst über ein Gespür für die Anliegen der Kunden?
  • Du liebst das Reiseland Chile und kennst es gut genug, um anderen deine Begeisterung und Ortskenntnis zu vermitteln?
  • Du möchtest gern in einem jungen, internationalen Team mitarbeiten und abwechslungsreiche Arbeitsbereiche kennenlernen? 

Dann bist du bei uns richtig!

Aufgaben

  • Bearbeitung von Erstanfragen (Mail, Telefon, WhatsApp)
  • Beratung potentieller Kunden bei ihren Anliegen
  • Erstellung von Angeboten sowie Buchung touristischer Dienstleistungen (Mietwagen, Touren, Unterkünfte etc.)
  • Abwicklung der Buchungen in Zusammenarbeit mit unseren Servicepartnern
  • Vermittlung von Praktika und Spanischkursen
  • Kundenbetreuung
  • Pflege der Websit.

Voraussetzungen

  • Erfahrungen im Verkauf und/oder Dienstleistungssektor erwünscht
  • Ausbildung im touristischen oder kaufmännischen Bereich ideal, aber nicht Bedingung
  • Deutsch auf Niveau Muttersprache, gute Kenntnisse in Spanisch (mindestens B2) und Englisch
  • Chile-Kenntnisse und Reiseerfahrung erwünscht
  • Eigenverantwortliches, sorgfältiges, methodisches Arbeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohes Maß an Selbständigkeit
  • Freundliches Auftreten, Belastbarkeit, Verlässlichkeit
  • Sicherer Umgang mit Excel, Outlook, Word

Wir bieten

  • eine spannende, vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Festanstellung nach drei Monaten
  • Arbeitszeiten von 9 bis 17 Uhr, teilweise Home Office möglich
  • Mitarbeit in einem jungen, internationalen Team
  • Grundgehalt plus Umsatzbeteiligung

Anträge an: postulantes@contactchile.cl