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Tel. 030-6920 5373 (15-23 Uhr dt. Zeit)

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Allgemeine Geschäftsbedingungen



Für die Vermittlung von Wohnungen über ContactChile Ltda.


  1. Die Mietpreise werden in Chilenischen Pesos (CLP) festgelegt. Mietpreise in USD oder EUR dienen nur als Referenz und können je nach Wechselkurs Schwankungen unterliegen.
  2. Die Vermittlungsgebühr basiert auf dem Mietpreis und richtet sich nach der Aufenthaltslänge; die aktuellen Tarife werden auf der Website www.contactchile.cl publiziert. Die Gebühr ist einmalig bei Wohungsreservierung zu entrichten.
  3. Bei freiwilligem Wechsel oder Aufenthaltsverlängerung wird die Vermittlungsgebühr wie bei einer neuen Anmietung berechnet, mit einem Rabatt von 10%.
  4. Der Reservierungsbetrag ist an ContactChile zu entrichten. Er umfasst die Vermittlungsgebühr und die Kaution (entspricht in der Regel einer Monatsmiete). Die Kaution wird unter Abzug etwaiger Schäden, Verluste von Mobiliar oder ausstehender Rechnungen für Nebenkosten nach Vertragsende zurückgezahlt.
  5. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist die Miete für den ersten Monat nach Ankunft in der Wohnung bei Schlüsselübergabe und Vertragsunterzeichnung in chilenischen Pesos direkt an den Eigentümer zu entrichten.
  6. Die Miete ist direkt an den Vermieter zu Beginn eines jeden Mietmonats zu bezahlen. Der Mietmonat zählt vom Tag des Einzugs an (z.B. vom 20. des Monats bis zum 20. des Folgemonats). Die Möglichkeit, unvollständige Mietmonate am Ende des Aufenthalts anteilig zu bezahlen, kann direkt mit dem Vermieter verhandelt werden.
  7. Die Kaution wird nur unter der Bedingung, dass die im Vertrag vereinbarten Mietdaten eingehalten wurden, am Ende der Mietzeit zurückgegeben. Der Vermieter ist dazu verpflichtet, an den zwei letzten Aufenthaltstagen des Mieters die Wohnung auf Zustand des Mobiliars und der Einrichtungsgegenstände zu prüfen und bei ContactChile eine Aufstellung ausstehender Rechnungen sowie etwaiger Beschädigungen einzureichen. ContactChile prüft diese gemeinsam mit den Mietparteien, zieht etwaige Kosten ab und zahlt dem Mieter die Garantiesumme auf dem selben Weg und in der selben Währung zurück, wie sie bezahlt wurde (Ausnahme: Western Union); dabei gehen etwaige Bankgebühren zu Lasten des Mieters. Zahlungen per Kreditkarte werden bis zu 6 Monaten nach Zahlungsdatum direkt auf die Karte zurückgebucht; danach erfolgt die Rückerstattung in bar in chilenischen Pesos.
  8. Die spezifischen Mietbedingungen – wie z. B. Mietende, Zahlungen von Rechnungen usw. – werden im Mietvertrag festgehalten. Mit seiner Unterschrift akzeptiert der Mieter sämtliche Klauseln des Vertrags, weshalb dieser vorher aufmerksam gelesen werden sollte.
  9. Im Fall einer Wohnung des Typs Apart-Hotel muss in der Regel statt einer Kaution der Voucher einer Kreditkarte hinterlegt werden.
  10. Die Wohnung und gemeinschaftlich genutzte Einrichtungen bzw. Räume sind in einem ordentlichen und sauberen Zustand zu halten. Der Mieter ist für Beschädigung oder Verlust von Einrichtungsgegenständen verantwortlich; etwaige Schäden müssen vom Mieter behoben und Verluste in angemessener Weise ersetzt werden.
  11. Der Mieter ist verpflichtet, sich den Landessitten gemäß zu verhalten und die Regeln des Zusammenlebens der jeweiligen Wohnanlage einzuhalten. Schwer wiegende Verstöße gegen diese Regeln können zum sofortigen und vorzeitigen Abbruch des Mietverhältnisses führen.
  12. Wenn aus nicht vorherzusehenden Gründen oder wegen höherer Gewalt die reservierte Wohnung bei Ankunft des Mieters nicht zur Verfügung steht, bemüht sich ContactChile, eine gleichwertige oder vergleichbare Alternative zu stellen. Wenn dies nicht möglich ist, werden bereits gezahlte Kautions- und Mietbeträge sowie die Vermittlungsgebühr zurückerstattet.
  13. Wenn der Mieter aus persönlichen Gründen oder wegen höherer Gewalt nicht anreist oder das vereinbarte Mietverhältnis nicht antritt bzw. nicht antreten kann, besteht kein Anrecht auf Rückerstattung der bereits gezahlten Kaution – es sei denn, ContactChile gelangt mit dem Vermieter zu einer anders lautenden Einigung. ContactChile erstattet dem Mieter die Vermittlungsgebühren zurück, behält jedoch eine Aufwandsentschädigung von 89,00 EUR ein; dabei gehen etwaige Bankgebühren zu Lasten des Mieters.


Wir wünschen einen angenehmen Aufenthalt in Chile!
ContactChile Gestiones Interculturales Ltda.
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Ihre Ansprechpartnerin

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Rafael Cañas 174, Providencia
Santiago de Chile
Tel.: (56-2) 264 17 19
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030 - 69 20 53 73

(15-23 Uhr dt. Zeit)
E-Mail: info@contactchile.cl

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