Gemütliches Hostal im Kolonialstil

WT002

Firmenbeschreibung

Das Hostal -ein Haus im Kolonialstil- liegt im Zentrum der interessanten Pazifikstadt La Serena (ca. 300.000 Einwohner). Es ist eine gemütliche, farbenfrohe Unterkunft, die Gäste aus aller Welt willkommen heisst. Das Team besteht aus sieben chilenischen Angestellten, einer venezolanischen Geschäftsführerin und je nach Saison ein bis zwei Praktikanten. Das Hostel verfügt über 16 Zimmer und kann eine Höchstzahl von 43 Gästen empfangen. Ausserdem gibt es einen Frühstücks- und Aufenthaltsraum.

Zeitraum

Mindestens 3-4 Monate, idealerweise 6 Monate

Aufgaben

  • Gästebetreuung in verschiedenen Sprachen: an der Rezeption, mehrsprachige Bearbeitung von Buchungsanfragen via Mail und Telefon, Check-in/Check-out, Buchung von Ausflügen,
  • zeitweise Aushilfe in der Küche
  • Kreative Hilfe bei Verbesserungen und Planung von neuen Projekten

Arbeitszeiten

  • 6 Tage pro Woche, +/- 7 Stunden täglich
  • 1-2 freie Tage pro Monat
  • Praktikanten, die 6 Monate bleiben, erhalten 2x1 Woche Urlaub

Vergütung

Taschengeld: 100.000 CLP monatlich

Sonstige Leistungen

  • Unterkunft (eigenes Zimmer in einer kleinen Wohnung, die sich die Praktikanten teilen)
  • Verpflegung und kostenlose Internetbenutzung
  • Umfassende Einblicke in die Struktur eines Kleinunternehmens

Anforderungen

  • Mindestens 20 Jahre alt
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und zumindest ausreichende Spanischkenntnisse
  • Erfahrungen in der Hotel- oder Tourismusbranche (durch Studium, Praktika, Jobs, etc.) erwünscht
  • Spass am Umgang mit internationalen Gästen
  • Kreativität und Fantasie
  • Offenheit und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit im Team
  • Umsichtigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Sinn für Ordnung
  • Computergrundkenntnisse (Microsoft Office, Internet)