Condiciones Generales

Se establecen las siguientes condiciones generales de arriendo de departamentos a través de ContactChile:

1. Los precios de arriendo se establecen en pesos chilenos (CLP). Los montos indicados en USD o EUR son sólo de referencia y pueden variar según la tasa de cambio.
2. El honorario de servicio se calcula proporcionalmente al tiempo de estadía, según la tabla publicada en el sitio web www.contactchile.cl. Será exigible y se pagará en el momento de efectuar la correspondiente reserva del departamento a través de ContactChile.
3. En caso de cambio voluntario de departamento o extensión de estadía, se vuelve a cobrar el honorario como un nuevo arriendo, aplicando un 10% de descuento sobre el monto final.
4. El depósito para confirmar la reserva se cancela a ContactChile. Consta del honorario de servicio y de la garantía, al menos que se haya acordado otra modalidad.
5. Al menos que se haya acordado otro procedimiento, la primera renta mensual se paga en pesos chilenos directamente al arrendador en el momento de la entrega del departamento, al recibir las llaves.
6. Las rentas del arriendo se pagan directamente al arrendador por adelantado a principios de cada mes de arriendo. Los meses de arriendo cuentan desde el día de llegada (por ejemplo: del 20 de un mes al 20 del mes siguiente). Los días adicionales se cancelan en forma proporcional, al igual que las cuentas de consumo.
7. La garantía, cuyo monto varía según el departamento, se devuelve al final del período de arriendo, con la autorización del administrador de la propiedad, siempre y cuando se cumpla con las fechas de estadía indicadas en la reserva y/o en el contrato y no existan deudas, pérdidas o daños en la propiedad. Se restituye por la misma vía y en la misma moneda en que se efectuó el pago (excepto: Western Union), descontando eventuales costos de transferencia bancaria. Pagos vía tarjeta de crédito sólo se pueden restituir a la misma tarjeta hasta 6 meses después del cobro; después, se restituyen en efectivo en pesos.
8. Las condiciones específicas de arriendo –como el pago de cuentas, servicios adicionales y otras– se establecen en el contrato de arriendo. Al firmarlo, el arrendatario acepta todas las cláusulas de este contrato, por lo que es preciso leerlo atentamente. Para estadías menores de un mes no se firma contrato, y las condiciones se rigen por estas condiciones generales.
9. En caso de arrendar un departamento tipo Apart-Hotel, las condiciones de garantía difieren según el establecimiento.
10. Se debe mantener el orden y la limpieza del departamento. Además, el arrendatario es responsable de cualquier daño en la propiedad o pérdida de elementos de equipamiento. En este caso, tiene la obligación de pagar estos daños y/o pérdidas.
11. El arrendatario se compromete a respetar los usos y costumbres del país y las reglas establecidas en el reglamento de copropiedad del lugar de alojamiento. Cualquier desacato grave de estas costumbres y reglas puede causar el término anticipado del arriendo.
12. En el caso de que por motivos de fuerza mayor o incumplimiento de compromisos de terceros, el alojamiento reservado no esté disponible cuando llega el arrendatario, ContactChile se compromete a conseguir una alternativa con similares características. Si esto no es posible, se devuelven los pagos efectuados para la reserva y de agencia. ContactChile no responde por posibles daños y perjuicios que se pudiesen producir por la no disponibilidad del departamento reservado.
13. En caso de que por motivos personales o de fuerza mayor, el arrendatario tuviese que cancelar su viaje a Chile o desistiese de arrendar el alojamiento reservado, ContactChile no restituye el arriendo o garantía ya cancelado, a menos que se logre llegar a un acuerdo con el arrendador. ContactChile devuelve el honorario de agencia descontando una cuota de cancelación de USD 100,00 y todos los costos de transferencia bancaria.

Le deseamos una agradable estadía en Chile.
ContactChile Gestiones Interculturales Ltda.

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